De laatste kennissessie ging over je publiek écht leren kennen en bereiken. Emiel Haring (Brand Manager Uitagenda/Rotterdam Festivals, Co-Founder Timegem en o.a. marketing data consultant bij Poppodium 013) nam de deelnemers mee in branding, marketing en communicatie die werkt. Lisanne Meeder (Medewerker Onderzoek & Expertise bij Rotterdam Festivals) sloot aan met het Culturele Doelgroepenmodel en liet zien hoe data en impact-onderzoek je kunnen helpen slimmere keuzes te maken. Een sessie die de deelnemers meteen concrete handvatten gaf voor hun eigen marketingstrategie.